برای ثبت سفارش کافی است محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده، آن را به سبد خرید اضافه کنید و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را تکمیل کنید. پس از ثبت موفق سفارش، اطلاعات مربوط به سفارش برای شما نمایش داده می‌شود. در صورت بروز هرگونه مشکل نیز می­توانید با پشتیبانی سایت تماس حاصل کنید.

سفارش‌ها پس از تأیید و آماده‌سازی، از طریق روش‌های ارسال تعیین‌شده برای آدرس شما ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخاب‌شده متفاوت است.

بله. اگر برای انتخاب غذا، تشویقی، لوازم یا سایر محصولات مناسب حیوان خانگی خود نیاز به راهنمایی دارید، می‌توانید با ما در ارتباط باشید تا بر اساس نیاز حیوان، انتخاب مناسب‌تری داشته باشید.

در ساعت ­های فعالیت فروشگاه، می‌توانید برای خرید یا دریافت مشاوره به ما مراجعه کنید. اطلاعات آدرس و ساعات کاری در بخش «تماس با ما» درج شده است.